这篇文章将从商场环境、用户需要、产品功用特性、商业方法等视点对 、 、 网校三个考研类产品进行分析，期望对你有所启示。
一、调研 1.1 调研意图晓得在线教育作业打开情况和大学生对与考研的需要晓得现有在线学习教育学习平台产品架构分析各个产品在考研教育上的异同，找出优下风，为产品方案供给参阅1.2 竞品选择&领会环境
选择缘由：
- 产品满足立异，一起新方法使用商场排名靠前，出名度高线上线下相联系的方法，与产品方案想象较为类似
二、商场分析 2.1 商场定位
当前考研培训商场上首要有几种存在方法：
- 传统的线下教育辅导机构： 教育、 、万学教育；在线学习平台，如 在线；三是信息征询类， 、研研笔记、经历超市；四是一些在线测评、题库类平台。
而在考研培训商场上，公司首要是两类：
- 全国规模规划、具有较高的品牌出名度和雄厚师资力气的培训机构品牌，例如： 教育、 教育、 教育等；专心于在专业课或英语等细分专业课程，占有有些区域商场，例如： 考研、华是学院、医教园等，首要在金融、法令、医学等专业打开。
（1）
前期的切入点是四六级。而且大学学校是单位面积内助群会集度极高的场景，四六级备考的时刻又一般比照会集，以此为切入点，推广宣传的效应将得到极好的扩展。
方法清楚简略，简略自我仿制、快速扩展。经过高度标准化的线上超级大班+表象级的线下材料包快速扩展。可以非常好的培育与用户间的情感联接，之后 再打开考研、公考、出国考试等模块时，初始堆集的四六级用户，可以直接为新产品供血。
（2）
是集院校资讯、考研论坛、干货经历、群聊交流等功用于一体的考研人必备手机使用，尽力于效能广大考研集体，旨在让每个考研学生的备考之路都可以简略不孑立。
（3） 网校
网校面向将来，不断探究凌乱网络环境下的远程教育方法，现已缔造变成集教育征询、网络学习、移动学习、网上书店、在线答疑、直播授课、仿照查验、社区互动等功用为一体的科学化，规划化教育平台。
2.2 商场情况
（1）在线教育商场
从微观商场看，2021年我国在线教育商场规划估计达3133.6亿元，同比增加24.5%，估计将来3年商场规划增速坚持 在18-21%之间，可以猜测在线教育商场规划不断增大。
（2）考研培训商场
近几年，在考生自个对本身打开需求前进、结业生作业压力较大、非全日制研讨生考试归入统考以及研讨生招生人数扩展等多重要素的推进下，全国硕士研讨生报考人数呈现了逐年上升的态势。
据计算，2021年我国结业生人数为795万人，考研人数为240万人；2021年考研报名人数抵达238万，2021年全国硕士研讨生考试的报名人数抵达290万人，较2021年增幅抵达21.8%，创前史新高，估计到2021年结业生人数估计将抵达860万人，考研人数将跨越350万人。
根据我国教育在线《2021年全国研讨生招生查询陈述》闪现，考生备考时考研本钱在1000—3000元之间的考生最多，占比约31%，其次是10000元以上的占比为22%，3000—6000元的占比为19%。由此可大概估量，考研培训商场，其规划现已跨越百亿。
数据来自互联网
在线考研培训商场扩展的缘由：
- 学生本身缘由（前进学历、躲避作业）构成考研全体人数逐步上升。社会的需要，公司单位关于用人需求越来越高，许多职位需求最低学历为硕士研讨生。技能的前进，特别是在线互联网、人工智能的技能前进，老牌线下教育机构与新式培训机构暗潮涌动，不断呈现新的考研培训新方法。
（3）竞品情况
近一年排名趋势
近一年排名趋势
月指数趋势
网校近一年排名趋势
网校月指数趋势
- 排名相关于其他两者，大体排名第一，数据一向平稳在教育类使用100名支配，月指数也平稳在250万支配。 4-6月和7-8月数据不坚决比照大，可以受考试预备影响比照大。 网校相关于另外两款使用月指数趋势较差，可以与 网校的战略定位于线上线下教育有关。
结论：全体来看， 排名以及月指数大于 ，且更显平稳增加趋势，证明晰其社区特征。
三、用户分析 3.1 用户画像
和 均是女人用户居多，别离占总用户数的54.67%和59.22%。从其他数据中也可以发现，女人运用在线教育app比例更大，有关产品在进行策划方案时可以揣摩女人喜爱，留住更多用户；
缺失 网校数据
根据我国教育在线查询，跨越50%考生在大三断定考研报考的院校，在大四断定院校的占30%，大一和大二断定的占9%和8%支配。大三的学生从大三上学期三月的考研即定下考研方针。
由此 的拓宽性特征领会，用户了解四六级考试培训方法后即可无缝拓宽至其他类另外学习。
数据来历于互联网
从考研择校的要从来看，学校层次是考生首要思考的择校要素，其次思考的是本身才能，第三则是专业优势、地域招引力和作业前景。
从考生温习方法来看，接近五成的考生选择自个温习，选择报班温习的占比接近31%，20%的同学选择和同学一同温习。
从大学生在线学习人群学校布景分布来看，一般一本院校、211院校和二本院校的学生更想学习进修。
3.2 用户需要
言语类和考研类最抢手，出国留学培训费用最高，大学课程培训费用最低。
大学生愈加偏好录播视频内容；特性化举荐教育、1对1教育方法喜爱度较高。 根据已有的功用进行反推用户需要，再根据kano模型将产品的用户需要区别分为：根柢型需要、期望型需要和振奋型需要三个层次。 下图为其间的用户需要：
四、产品分析 4.1 产品概述
4.2 产品定位
：大学生备考一站式效能平台，专心大学四六级考试、考研英语考试、考研政治考试、雅思考试、托福考试、专四专8考试和有用英语学习的课程，供给无缺的学习图书材料大礼包、配套学习课程、仿照考试、随堂查验、才能评价陈述、课后答疑等考试学习的无缺处置方案。
：考研一站式移动学习平台，在 查信息、下材料、交研友、找学长、背单词、做真题、听课程。
网校：为广大在校学生、社会在职人员供给考研、托福英语、医学执业考试、公务员考试、建筑执业考试、教师资历考试、言语培训等多样课程。
4.3 打开进程
2015年5月， 获得北极光创投数百万美元a轮出资；2016年9月，获得经纬领投的800万美元b轮融资。2021年3月，获得2000万美元c轮融资，腾讯领投，b轮出资方经纬我国加码跟投。2021年9月，结束5500万美元d轮融资，融资由高瓴资身手投，腾讯和经纬我国跟投。
2013年12月，考研网（kaoyan.com）正式参加好将来集团，隶属北京学而思教育科技有限公司2014年2月，考研网手机app使用 （bang.kaoyan.com）上线。
网校
创始于 1996 年，创始之大学直以传统途径的考研课程和作业培训为主；2003 年， 网校树立，协助线下考研课程体系，具有了考研公共课、专业课、高端辅导等线上课程，一起拓宽了作业培训的品类。2016年， 网校app使用上线。
4.3.1 版别迭代
4.3.2 版别迭代
4.4 产品架构
4.4.1 产品架构分析
“ ”产品架构
- 的全体规划较为清楚，状况栏分为精选、我的课程、发现、自个中心四个板块，其间发现板块会集招戮有些特征功用。主页顶部tab栏为考试方针选择，便使用户快速切换考试板块。设置中微信开课提示层级太深，主张层级前进，以招引更多用户绑定大众号。
4.4.2 产品架构分析
“ ”产品架构
- 产品规划大体较为清楚，首要分为日历、课
程、社区板块，其间社区板块包括的内容许多，包括考研的pgc、ugc各类资讯内容、类贴吧内容社区。 作为资讯交际类软件比较课程辅导类有许多特征功用，例如：院校比照、学长一对一和考经历等，但各个功用方位以及方案结束程度纷歧样，领会不是极好。作为产品的一个获利点的课程板块，课程不可丰厚，且没有试播，征询课程回复较慢，领会较差。
4.4.3 网校产品架构分析
“ 网校”产品架构.png
- 网校包括的课程非常多，包括四六级，甚至专业考证都有。问答板块的产品方案有点疑问，不是上本次课的用户可以查看本次的教师问答内容，其次问答板块内容之前相对比照割裂，期望之后可以迭代改进。学习板块内容太多，主张此板块更多展示收购的课程内容，举荐课程层级可以更深一些。
4.5 功用内容分析
产品功用汇总
全体来看，各产品在功用内容上各有偏重： 、 网校偏重于课程，而 更偏重考研社区效能。 网校的优势在于课程内容掩盖面广， 的优势是在于课程体系化，而 的优势在于社区资讯效能。下面将关于几个重要的功用点以及内容进行进一步分析。
4.5.1 课程品种
和 网校课程类型相对比照多，其间 的揭露课更多的是招引证户，经历共享课程也是许多优良的学生开设的，前进平台的黏性的一起前进平台的可信度。 的课程特征在于一对必定制效能，精准匹配学长辅导，在课程设置上更多活络。
4.5.2 课程类型
和 网校课程类型相对比照多，其间 的揭露课更多的是招引证户，经历共享课程也是许多优良的学生开设的，前进平台的黏性的一起前进平台的可信度。 的课程特征在于一对必定制效能，精准匹配学长辅导，在课程设置上更多活络。
4.5.3 课程内容
三个产品都很注重课程内容的设置，但从全体来看， 的课程内容最为完善，其次是 网校和 ， 相关于 网校多了导学课，介绍如何运用平台以及有关教育内容，前进了用户领会。
4.5.4 东西效能
三大产品东西效能设置的视点各有不一样， 作为英语培训发家的产品，英语有关的东西效能相对较为完善； 网校东西效能供给课程配套的通用效能，短少不一样课程间的东西特征； 更多的从社区视点去发掘东西效能，关于课程配套的特征东西较为短少。
五、领会分析 5.1 领会分析
（1）我的课程——课程学习
我的课程首要包括今日课程日历、课程列表，翻开课程可进入视频学习和课程谈论。
利益：
- 翻开课程概况能理解看到我的学习数据、每日使命，起到敦促用户的作用。我的课程中课程日历能晓得每日需要所学的一切使命，便使用户进行学习组织。视频学习中翻开“只看教师/助教”功用，便使用户屏蔽无关信息课程具有选项功用，教师直播课发问时，用户可以进行选择，数据即时汇总反应给教师，可以构成较好的互动方法；
缺陷：
- 短少同学用户均匀数据比照，以及官方均匀数据，不便使用户进行自我学习评价。视频学习板块中，短少在线课堂笔记功用。
（2）我的课程——打卡奖赏
需要结束课程使命后才干进行打卡，打卡分为不一样的期间，各个期间使命不尽相同，结束各个期间使命后可得到奖赏。
利益：
- 打卡奖赏能推进用户结束课程，前进平台的运用频率，然后促进一个良知循环。阶梯奖赏的设置能最大化的鼓励用户学习前进。奖赏设置能便利平台区别用户人群，关于活泼用户进行再转化，关于非活泼用户经过运营办法转化为活泼用户。
缺陷：
- 奖品设置上可以更多丰厚一些，例如：其他课程的优惠券、扣头券，推进转化。中奖名单闪现的内容太单一，关于头部大奖用户，可展示更多头部用户数据，例如：打卡率、单词量等等，一来满足获奖者满足感，二来推进其他用户彼此学习。对自个数据中的脑力值作为虚拟钱银进行一些运营活动，例如：抽奖、收购券等等。
（3）发现——东西效能
利益：
- 小东西聚合到发现中，高层级便使用户快速查看运用东西，包括的东西类型首要为需要回想类、视听类的东西。经过外链微信小程序的方法，操作简略也便利平台快速开发拓宽。
缺陷：
- 当前东西品种包括相对较少，可以关于不一样专业以及课程开发关于的效能东西。
5.2 领会分析
（1）社区板块
利益：
- 给考研用户供给一个“贴吧式”的社区平台，便使用户进行交流、共享。树立社区板块能前进平台运用率，堆积ugc内容，吸纳更多用户。经过树立不一样板块，便使用户快速查看有关信息。
缺陷：
- 产品规划和贴吧类似，领会不如知乎的沉溺式阅览。各个板块中ugc内容相对混杂，可以对高质量ugc内容进行整协作为优质pgc内容。可以对内容进行拓宽有关培训课程，前进变现收购率。
（2）学校专业界容板块
利益：
- 学校、专业界容板块功用非常全部，用户可以在此板块找到方针院校、方针专业的各类信息。从多视点对院校、专业进行比照，愈加全部清楚晓得比照院校的有关内容。关于方针院校，创始谈论组，利于用户间进行彼此交流。
缺陷：
- 谈论组功用太初始，没有运营打点谈论组群，可以在群内进行一些裂变玩法，前进有关课程收购率。具体内容中板式个性纷歧致，ui个性可以进行改版。
（3）课程学习板块
利益：
- 课程专业，只关于考研的课程。学长1对1定制特征效能，愈加活络的新式授课方法。
缺陷：
- 课程内容太少，课程丰厚度不可。关于学长一对一效能，没有试用机缘，收购转化率低。课程不能理解看到我的学习数据，起到敦促用户的作用。揭露课太少，且参加课程流程需要跳转添加微信，领会相对较差。征询有关课程回复太慢，影响用户领会。
5.3 网校领会分析
（1）社区板块
利益：
- 课程品种包括完全，每个品种中不只课程多，名师也多。撑持离线下载功用，便使用户随时观看视频。课程笔记功用，便使用户随时记载课程中的信息。
缺陷：
- 播映界面可点击区域设置太小，简略误触。在全屏播映界面中没有记笔记功用，致使记笔记功用领会太差。记笔记功用太单一，主张添加记载笔记的时分添加图像功用，便使用户进行联想。目录功用交互领会较差，页面点击目录，弹出底部弹窗，主张批改。可添加课程留言互动功用。目录中可添加闪现已学习/未学习功用，便使用户晓得课程是不是观看。
六、商业方法
关于在线教育平台来说，盈利的方法无非是以下两种：
- 经过售卖不一样类型课程盈利；靠广告费盈利，用户点击app内广告运用该效能后获得佣钱盈利。
三个平台主打课程盈利点则各有千秋：
- 是经过薄利多销、大班制的方法售卖网课，所选的课程也大多是四六级这种许多用户需要的课程； 经过社区的方法堆积了有些优质用户，主打经过c2c的方法——学长一对必定制效能作为特征点招引证户； 网校从线下发家，线上平台的运营方法和线下类似，主打协议班，签定保过协议，但价格高昂。
七、总结及主张 7.1 现状总结
2015年作业黑马—— 杀入四六级战场，火速占据商场，树立起教育竞赛壁垒。如今， 在多个课程商场占有率超50%，变成我国大学生中付费用户数最多的在线教育公司。经过标准化的产品、用户会集化的口碑传达以及精密化的平台运营，诠氏缢全新的大学生在线教育方法。
前史根由的 树立在用户中深耕细作，创建内容社区，堆积许多优质ugc内容，以c2c一对一辅导的在线考研社区方法。老牌培训厂商商业方法则更多深化发掘课程，前进课程丰厚度的一起，在名师效益、体系化的驱动下出产出好的课程。
7.2 作业机缘点
- 标准化、名师效应化出产细分领域的课程，多样化设置班级类型，习气不一样用户的需要。大学学校是单位面积内助群会集度极高的场景，需要深化使用学生间口碑传达效应，以极低的本钱快速获客。多平台、多途径分销课程，多类型免费揭露课，快速占据商场。用户精密化运营，前进用户领会的一起，构建用户画像，精准推广，前进用户收购率。构建ugc内容社区，堆积优质内容的一起，聚合全网内容二次迭代pgc内容，构成内容社区壁垒。
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